ビジネスマナー

ビジネスマナー講習会第3回目

11月2日ビジネスマナー最後の講習会がありました。
今回は、電話のかけ方と受け方、名刺のやり取りを学びました。電話の応対の仕方では、いいと思って使っていた言葉遣いが間違った言葉の使い方をしていたり、名刺交換では、お客様に失礼のないようなやり取りを学び今後活かせる事を講習会で勉強させていただきました。
本当に自分の為になる講習会で、誰にでも必要なビジネスマナー。この講習会で考えさせられ、またいろいろと勉強できて自分のプラスになりました(^_^